云服务综合充值协议

更新日期:2024 12 31
生效日期:2024 12 31

一、服务概述

 

本协议由深圳市云盟智慧科技有限公司(以下简称 “我们” 或 “服务提供商”)与用户(以下简称 “您”)共同签订,旨在明确双方在使用 “图片云存储服务” 及 “相机授权点数充值” 增值服务产品套餐(以下统称 “服务”)过程中的权利与义务。我们提醒您特别注意本协议中加粗重点提示的条款,它们可能关乎您的重要权益。

二、服务内容

(一)图片云存储服务

 

2.1.1.云存储空间的用途:购买的云存储空间专门用于在智慧停车云平台上存储车牌识别相机所拍摄的图片,确保您能在更长时间内保留和查看车辆进出停车场等相关场景的图像记录,以满足您在车辆管理、安全追溯等方面的需求。

2.1.2.存储空间的消耗与套餐规则

2.1.2.1.您所购买的套餐将决定可存储图片的数量上限、存储时长或其他相关权益,具体以您所选套餐的详细规定为准。每张由车牌识别相机拍摄的图片将占用一定的云存储空间,我们将综合考虑图片的实际大小、存储时长以及整体存储空间的使用情况(包含当前已存储图片的综合消耗等因素)来计算存储空间的使用状况。

2.1.2.2.当您的存储空间使用达到套餐规定的上限或存储时长即将届满时,我们将通过平台通知等合理方式提醒您及时处理,如进行套餐升级、清理过期图片或购买额外的存储空间。

2.1.3.充值与支付:您可通过我们提供的官方渠道进行云存储空间套餐的充值购买。充值成功后,相应的存储权益将立即生效,您可根据套餐内容享受延长的图片存储服务。

2.1.4.有效期:每个套餐所对应的云存储空间有效期自充值购买成功之日起计算,根据您选择的套餐时长而定。在有效期内,您可正常上传、查看、管理和下载存储在云空间中的车牌识别图片。有效期届满后,若您未续费或购买新的套餐,超出部分的图片数据将根据平台规则进行处理,我们将尽力提前通知您以便您做好数据备份等相关工作。

(二)相机授权点数充值服务

 

2.2.1.相机授权点数的用途:相机授权点数仅用于在云车场平台对 S55 或 S56 系列相机的激活授权,实现授权相机能注册到平台使用的权限。

2.2.2.相机授权点数的消耗:在您的授权点数余额充足情况下,每成功授权一个相机设备将自动消耗一个相机授权点数。授权过程需遵循我们的服务流程与规范。

2.2.3.充值与支付:您可通过我们提供的官方渠道进行相机授权点数的充值,充值金额将按套餐规则转换为相应的授权点数。充值成功后,授权点数将即时添加到您的账户余额中。

2.2.4.有效期:相机授权点数自充值购买之日起,在 2 年内激活使用有效,超过有效期未使用的点数将自动失效,不再进行任何形式的补偿或延期。

三、使用及退款政策

 

3.1.云存储空间及相机授权点数均仅供购买用户在相应的深圳市云盟智慧科技有限公司提供的服务平台内使用,不支持转让、赠予、共享、退换。

3.2.我们鼓励您根据实际业务需求合理选择套餐或授权点数进行充值。为避免因选择不当造成资源浪费或服务中断,建议您在购买前仔细评估所需存储时长、图片数量、相机授权数量等因素。

3.3.鉴于服务的特殊性和技术资源投入成本,一旦您完成云存储空间套餐或相机授权点数的充值,我们将不提供任何形式的退款服务。请在充值前务必仔细核对您的需求、选择正确的套餐及确认账户信息,确保操作无误后再进行充值操作。

四、责任与免责

 

4.1.我们将尽力确保服务的稳定性和安全性,但对于因网络故障、系统维护、不可抗力(如自然灾害、政府行为、法律变更等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况)等因素导致的服务中断、图片无法正常访问或数据丢失、相机授权问题等情况,我们将在能力范围内采取积极措施尽快恢复服务,但不承担由此给您造成的直接或间接损失。然而,我们将持续优化系统架构和应急预案,以降低此类事件发生的概率和影响程度。

4.2.用户应自行负责其账户信息及密码的安全,采取必要的安全措施,如设置强密码、定期更换密码、不向他人透露账户信息等。因用户自身原因导致的账户被盗用、信息泄露等后果,以及由此引发的图片数据被非法访问、篡改或删除、相机授权异常等问题,由用户自行承担责任。

4.3.我们保留对云存储空间使用情况及相机授权点数使用情况进行监控的权利,以确保服务的正常运行和符合平台规定。对于任何违反法律法规、平台使用规则或侵犯他人合法权益的异常或违规行为,如利用存储图片进行非法活动、恶意传播有害信息、违反停车场管理规定存储无关图片、滥用相机授权等,我们有权暂停或终止相关服务,并保留依法追究法律责任的权利,同时将配合相关部门进行调查和处理。

4.4.因您在云储存空间中存储的图片可能会涉及到个人隐私,请您务必遵守关于个人隐私保护相关的法律法规。不得利用本服务从事任何可能侵犯个人隐私的活动,否则因侵犯他人隐私而产生的法律责任由您自行承担。因此给我们造成的损失,也应由您承担赔偿责任。

五、协议变更与终止

 

5.1.您通过线上勾选或点击确认的方式签署本协议即视为对本协议内容及本服务的认可,若您不接受本协议内容或本服务相关细则,请您立即停止使用本服务。在签署协议前,请您仔细阅读并充分理解协议的各项条款,确保您能够接受并遵守协议约定。

5.2.我们有权根据业务发展、法律法规变化、技术更新或其他合理原因,对本协议的内容进行修订或更新。修订后的协议将通过智慧停车云平台公告、网站公告、电子邮件通知或其他合理且有效的方式及时告知用户,自通知发布之日起一定合理期限后(如 7 个工作日)生效。用户在协议修订生效后继续使用服务即视为接受新协议的约束。若您不同意修订后的协议内容,您有权在生效前停止使用本服务,但应自行处理好已存储的图片数据、相机授权及相关事宜。

5.3.如用户违反本协议中的任何条款,包括但不限于违反使用规则、未按时支付费用(如有)、从事违法违规活动等,我们有权立即终止本协议并停止提供相关服务,且无需承担任何违约责任。在终止服务前,我们将尽力通知用户并给予用户合理的时间(如 48 小时)来处理其存储在云空间中的车牌识别图片数据、相机授权相关问题,但对于紧急情况或严重违反法律法规的行为,我们可能会立即采取措施以保护平台和其他用户的合法权益。

六、其他

 

6.1.本协议自用户接受并完成云存储空间套餐充值或相机授权点数充值之日起生效,在服务有效期内持续有效,直至服务期满或因协议约定的其他原因终止。

6.2.本协议的最终解释权归深圳市云盟智慧科技有限公司所有。我们将秉持公平、公正、合理的原则解释和执行本协议,但对于因法律法规变更或其他不可预见因素导致的协议解释问题,我们将根据实际情况和相关法律规定进行处理。

 

请仔细阅读上述协议内容,确认无误后再进行云存储空间套餐或相机授权点数的充值操作。如有任何疑问,请联系我们的客服团队 0755 - 28138920 获取帮助。